RDPTERMRDPTERMRDPTERM, к портфолио

ПОРТФОЛИО

Медицинская клиника

Соединить путь пациента и работу клиники без опасных разрывов между сервисами.

Главная клиники - интерфейс проекта
  • Тип проектаЭкосистема
  • Охват решенияСобственная CMS и адаптивный сайт
  • Состав системыПолный цикл онлайн-записи: услуга, специалист, дата, время, создание и отмена
  • Пользовательский путьСобственная аналитика, OMNI-чаты и рабочие очереди

Медицинский продукт одновременно обслуживает пациента, администратора, врача и операционный контур. Разрозненные решения увеличивают риск потери обращения, несогласованных данных и сложной эксплуатации.

Снят риск фрагментации медицинского сервиса

Моя роль

Полный цикл создания медицинской экосистемы: архитектура, разработка, интеграции, запуск и дальнейшая эксплуатация.

  • Спроектировать границы публичного, клиентского и рабочего контуров

  • Разрабатывать собственные интерфейсы и модули

  • Интегрировать коммуникации, API и электронные документы

  • Сопровождать систему в эксплуатации

ИНТЕРФЕЙС / 17 КАДРОВ

Проект раскрывается как связный рабочий путь.

Листайте, выбирайте кадр в ленте миниатюр или откройте его на весь экран. Свайп и клавиши ← → работают без автопрокрутки.

ИНЖЕНЕРНОЕ РЕШЕНИЕ

Экосистема разделяет роли и чувствительные медицинские данные, сохраняя единый путь пациента между сайтом, записью, коммуникациями и рабочими модулями клиники.

Архитектурное разделение контуров

Публичный сайт, кабинеты и внутренние модули разделены по ролям и доступу, а чувствительные медицинские сведения остаются в защищённой рабочей среде.

Интеграции между записью, коммуникациями и рабочими модулями

Действия пациента в онлайн-записи продолжаются в коммуникационном и операционном контуре без повторного ввода одного и того же контекста.

Единая дизайн-система публичного сайта и рабочих модулей

Общие визуальные правила связывают сайт, кабинеты и интерфейсы сотрудников, при этом каждый экран сохраняет ясность своей конкретной роли.

Эксплуатационный контроль онлайн-записи, PBX, телефонии и веб-сервисов

Состояние ключевых сервисов и их связей контролируется как единая цепочка, чтобы сбой записи или коммуникаций не оставался незаметным.

Что остаётся после запуска

  • Публичный, клиентский и рабочий контуры собраны в одну архитектуру
  • Полный путь записи проверен созданием и последующей отменой тестового визита
  • Проверены собственная аналитика, OMNI, PBX/Asterisk и CMS
  • Проект прошёл независимую техническую и стоимостную экспертизу

Путь пациента, коммуникации и работа клиники соединены архитектурно: от первого посещения сайта до записи, обращения, звонка и работы оператора.

СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ

Я соберу первый проверяемый этап.

Я зафиксирую задачу, границы, риски и критерии результата. После этого станет ясно, нужен ли публичный сайт, внутренняя система или единый цифровой контур.

Изображение проекта