Для диагностики
Что приложить
- Название услуги или сервера
- Время и наблюдаемый симптом
- Что изменилось перед проблемой
- Скриншот без паролей и секретов
RDPTERM / SUPPORT
Одно обращение. Один ответственный контур.
Напишите из личного кабинета, MAX или по email. Сообщение попадёт в общую очередь вместе с историей задачи.
KVM / libvirtЛицевые счетаСчета и актыЭДО и чекиИнженерная поддержка
Безопасность
Что не отправлять
- Пароли и приватные ключи
- Полные данные банковской карты
- Секреты API в открытом сообщении
- Персональные данные без необходимости
RDPTERM / следующий шаг
Обсудим задачу без лишнего круга продаж.
Заявка создаётся прямо в системе обращений RDPTERM. Инженер увидит выбранный тариф и контекст страницы.