СБП — первым
Перед переходом показываются сумма платежа и расчётная сумма зачисления. СБП всегда расположен первым среди доступных способов.
Оплата
Понятная сумма до оплаты.
До подтверждения заказа вы видите услугу, период, итоговую сумму и сумму зачисления. Переход в ЮKassa выполняется только из сформированного заказа.
Способы оплаты
Сначала — СБП. Также подключены ЮMoney, банковская карта, SberPay и T-Pay.
Эти способы настроены для магазина RDPTERM. Перед подтверждением ЮKassa показывает только варианты, доступные для конкретного заказа и устройства.
ЮMoney
Оплата из кошелька ЮMoney выполняется на защищённой платёжной странице. Итог и расчётное зачисление видны до подтверждения.
Банковская карта
Данные карты вводятся только на стороне ЮKassa. RDPTERM показывает сумму платежа, расчётную комиссию и сумму зачисления заранее.
SberPay и T-Pay
Оплата подтверждается в приложении соответствующего банка. Процент комиссии не зашит в страницу и берётся из действующей конфигурации.
Порядок расчётов
От заказа до закрывающих документов.
Код тарифа, период, цена и налоговая информация фиксируются до оплаты и сохраняются вместе с заказом.
Заказ
Заказ
В личном кабинете фиксируются код тарифа, состав, период, цена, налог и редакция оферты.
Оплата
Оплата
Физические лица оплачивают через ЮKassa; организации и ИП могут использовать банковский счёт.
Активация
Предоставление
После подтверждения оплаты услуга ставится в очередь создания. Статус и доступ появляются в кабинете.
Документы
Документы
Чек направляется на указанный контакт. Счета, акты и ЭДО доступны в документном контуре.
Отмена и возврат
Решение с понятным расчётом.
Заявление направляется на support@rdpterm.ru с номером заказа, данными плательщика, суммой и причиной обращения. До активации услуги возвращается полная оплаченная сумма. После активации расчёт выполняется за неиспользованный период с учётом фактически оказанной услуги и подтверждённых расходов; права потребителя по закону не ограничиваются.
Решение принимается в установленный законом срок. Возврат производится тем же способом, которым выполнена оплата, если стороны не согласовали иное. Срок зачисления зависит от банка и платёжной системы.