1. Оператор
ИП Лисицина Елена Юрьевна, ИНН 780517235506, ОГРНИП 322784700125898, адрес: 198216, Санкт-Петербург, Трамвайный пр., д. 21, к. 1, кв. 44. Обращения: support@rdpterm.ru, +7 995 799-49-11.
2. Какие данные обрабатываются
ФИО и реквизиты клиента; телефон, email и адрес; сведения о заказах, платежах, документах и обращениях; IP, браузер, журналы входов и действий; данные инфраструктуры, необходимые для услуги. Полные данные банковской карты обрабатывает платёжный провайдер и RDPTERM не получает.
3. Цели и основания
Заключение и исполнение договора, личный кабинет, предоставление и защита инфраструктуры, оплата, фискализация, учёт, ЭДО, поддержка, предотвращение злоупотреблений и исполнение закона. Основания: договор, обязанности по закону, законный интерес безопасности и согласие в предусмотренных случаях.
4. Передача
В необходимом объёме данные могут передаваться ЮKassa, оператору фискальных данных, оператору ЭДО, банкам, операторам связи, поставщикам инфраструктуры и государственным органам при законном основании.
5. Хранение и защита
Применяются разграничение доступа, защищённые каналы, журналирование, резервное копирование и организационные меры. После достижения целей данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует хранения.
7. Права пользователя
Можно запросить сведения, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие и обжаловать обработку. Для защиты данных Оператор вправе запросить подтверждение личности.
8. Формы и аналитика
Публичная форма сохраняет версию согласия и создаёт обращение. В прикладной записи заявки IP сохраняется как HMAC-хеш для ограничения спама; исходный IP может присутствовать в защищённом журнале доступа веб-сервера для безопасности. Содержание формы и контактные данные не отправляются в клиентскую аналитику и не записываются приложением в web-лог.
9. Изменение политики
Актуальная редакция постоянно доступна на этой странице. Существенные изменения публикуются до применения, если закон не требует иного.